Si lo que buscas es mejorar la
productividad de tu negocio, facilitar su manejo y marcar la diferencia frente a otras empresas,
entonces aquí te dejamos el top 5 de los servicios para la gestión de
relaciones con el cliente (CRM) basados en las predicciones ante su
participación en el mercado.
1.
Salesforce
Con poco tiempo en el
mercado esta compañía ha ganado fama por su versatilidad al trabajar con
empresas grandes y pequeñas.
a.
Tiene unos de los mejores
servicios para hacer informes, siempre
están innovando.
b.
Plataforma completa gracias a su servicio AppExchange que ofrece aplicaciones de terceras partes.
c.
Atención al cliente 24/7.
2.
Oracle
Ofrece la más amplia
variedad de sistemas de planificación, se maneja a un nivel más elevado entre
grandes empresas.
a.Ofrece el mejor servicio
BI entre los programas basados en la nube.
b. Reportes directos.
c. Está respaldado en la
nube por lo que se mantiene siempre actualizado.
3.
SAP
Perfecto para aquellas
compañías que quieran incursionar en los servicios CRM, excelente para ventas y equipos de
mercadeo.
a.
Ofrece una prueba gratuita de 30 días para comprobar sus servicios.
b.
Una vez configurado es muy
fácil de utilizar ya que con una orden permite desglosar todas
las transacciones realizadas por la empresa.
c.
Características de automatización
de marketing.
4.
Microsoft Dynamics CRM
Manteniendo la esencia de Microsoft
office su uso es completamente familiar para todos y mantiene un muy buen
respaldo.
a.
Fácil de acceder a la
información.
b.
Integración
con Microsoft office y Microsoft Outlook.
c.
Soporte técnico y control de
calidad garantizado.
5.
Peneza Cloud CRM
Diseñado para ofrecer a las organizaciones una manera
rápida y fácil de realizar tratos.
a.
Interfaz simple e intuitivo que
facilita su introducción en las empresas.
b.
Aplicaciones móviles respaldadas.
c.
Muy bajos costos, recomendado para aquellas
empresas que desean incursionar en el uso de los servicios de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
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