WhatsApp: Compañías ahora podrán tener perfiles comprobados

Al mismo estilo que Facebook y Twitter, WhatsApp promoverá la verificación los perfiles de las empresas que usen su asistencia. Todo ello con el afán de tener más patrocinados a sus usuarios ante posibles timas o envío de spam. Este suceso ya llegó a la adaptación beta de WhatsApp para Android, aún no hay informaciones al respecto a los experimentos en la aplicación para iOS. Es posible que en unos días ambas versiones beta se igualen en relación a sus productos. 

Como es de suponer, todo aquello en cuanto a se pruebe en las adaptaciones beta de WhatsApp estaría pronto a llegar a la aplicación final que todos los consumidores del servicio de envío usan a nivel mundial. Probablemente en su próximo reajuste si tiene triunfo en la beta. No es un secreto que desde hace un par de años varias compañías grandes y pequeñas están usando WhatsApp para lograr tener un enlace más cercano con sus consumidores. La confirmación de sus perfiles ofrecería seguridad a los potenciales compradores para evitar cualquier tipo de estafa o envío masivo de pesquisa. Ya que la aplicación brinda la oportunidad al beneficiario de bloquear o acceder al negocio en cuestión. El 2016 WhatsApp lo está termiando con sus últimas innovaciones. Ya implementó las esperadas videollamadas, ahora se pueden hacer y enviar imágenes en formato GIF, el envío de SMS Masivos, la opción de conversaciones cifradas y más. Los perfiles verificados de mercados vienen a sumar dentro de las primicias con las que la aplicación espera hacer frente a Telegram y sus otros competidores del mercado que en los últimos años han venido emergiendo en el campo de la comuncación, además de innovar dentro del campo para seguir ejerciendo un papel líder y fundamental en el mismo.

El MARKETING SMS siguen trabajando?

Con el avance de la tecnología cada vez más, terminamos dudando de si ciertas características continuará trabajando, ¿no es así? Este es el caso de SMS de marketing! Muchas personas se preguntan si todavía funciona si los intercambios de mensajes de aplicaciones, tales como WhatsApp ya no podían satisfacer toda la demanda de la tecnología de "viejo". Buscando en la superficie, podríamos decir que, en realidad, el SMS se ha ido, pero no podemos hacer eso ...

Y sabes por qué?

Probablemente nos cometer un gran error! Sólo nos fijamos en el marketing por correo electrónico, por ejemplo, que a pesar de tantas nuevas características, se muestra como una de las mejores maneras de comunicarse y conectarse con clientes potenciales. Algunos habían decretado la muerte de esta estrategia, pero todavía representa un gran volumen de conversiones en la actualidad. Mi amigo, Marketing SMS sigue siendo una excelente estrategia, debido a que el acceso a través de los teléfonos inteligentes están liderando el mundo con una excelente calidad de y un precio de sms baratos. Una encuesta reciente mostró que más del 90% de los usuarios no puede quedarse sin escuchar los mensajes que llegaron en sus teléfonos inteligentes durante 3 minutos. Lo que es más, cuando un mensaje llega a los móviles, la tasa de apertura es del 97%.

Aún no ha sido la comercialización de SMS duda de obras? No, ¿verdad?

La conclusión es simple, como el acceso a través de los teléfonos inteligentes están creciendo, la tendencia es que el marketing a través de dispositivos móviles, independientemente de si la aplicación va a ser tecnologías nativas o extranjeras también sean más fuertes y eficaces. La investigación y el comportamiento de la gente en general muestran claramente que el contacto a través de los teléfonos inteligentes es más fácil de lograr, ya que es un dispositivo que está siempre a mano y el ojo.

Digital está marcando una diferencia con el cliente en foco

Los medios de transformación digital que el tiempo de comercialización-descenso es de vital importancia, ya que cuando un servicio de sms se pone en marcha un servicio que tiene éxito, otros seguirán. Durante los 2017 proveedores de servicios consolidar su enfoque en servicios digitales como medio de crecimiento, de acuerdo con Gartner, en la actualidad sólo representa entre el 10% y el 15% de los ingresos totales. De este total, los servicios empresariales responden del 75% al ​​80% y de consumo de servicios en un 20% a un 25%.

Una empresa cuya transformación está dando sus frutos es Telefónica que tiene como objetivo convertirse en el "OnLife Telco". En relación con la forma en que la compañía tiene la intención de lograr este objetivo, informa el presidente Eduardo Navarro, "tendríamos que cambiar el foco de ofertas tales como la voz de conectividad para satisfacer la evolución del consumo y la generación de datos ... y en esta nueva era los agentes de cambio son los de Internet, la nube, los grandes datos, redes sociales y teléfonos inteligentes. la conectividad se ha convertido en nuestro nuevo oxígeno. "Dado que los servicios digitales de Telefónica (vídeo, nube, e-salud, seguridad y M2M) crecieron en la medida en que contribuyó más del 10% de los ingresos totales de la compañía en el tercer trimestre de 2016, con la expectativa de que seguirá creciendo año tras año del 20%.

Otra prometedora transformador es de color naranja, que Essentials2020 plan estratégico establece la tarea de asegurar que la empresa va a estar allí para conectar cada individuo a lo que es esencial para el mismo. Para ello, se han comprometido con el diseño de servicios digitales que permiten a sus clientes a disfrutar de forma segura de lo que consideran esencial y ofrecen una experiencia única diaria. En última instancia, la empresa tiene la intención de obtener ingresos digitales de 1 mil millones de euros.

EL ENFOQUE DEL MARKETING ACADÉMICO

Cuando hablamos acerca de la comercialización, no podemos ignorar el conocimiento de uno de los mayores expertos en el tema: Philip Kotler. Comercialización consiste en identificar y satisfacer las necesidades humanas y sociales. Es decir, responde a las necesidades y genera beneficios. Una relación en la que todos tienden a ganar. Según Kotler, la gran mayoría de las empresas están en la fase de comercialización 1.0, y hacer un buen servicio, siendo eficiente, rentable y se centró en los productos para el mercado de masas Otras compañías, sin embargo, están preocupados no sólo ser rentable, sino que también quieren conocer a sus consumidores,(Uno de estos métodos mas factibles son la publicidad por sms, publicidad directa y publicidad segmentada) entender cómo su proceso de compra y cómo pueden satisfacer sus necesidades de una mejor manera. Este es el marketing 2.0. 

Sin embargo, el marketing 3.0 va más allá de estas dos versiones de comercialización. Las empresas que están en la etapa 3.0, no sólo quieren hacer productos que satisfagan las necesidades o conozca a su cliente un poco mejor. Marketing 3.0 quiere saber quién es la persona detrás de la figura que compran sus productos o servicios. Ellos quieren saber sus preocupaciones ante un mundo muy inestable, donde los recursos naturales son cada vez más escasos y por lo tanto muestran que también están interesados ​​en el futuro del medio ambiente y comparten las mismas preocupaciones. Ellos quieren hacer una diferencia en la mente del consumidor para conectar con él. En otras palabras, hacer del mundo un lugar mejor. Por supuesto, este cambio es gradual y sólo pocas empresas que ya están trabajando con el marketing 3.0. No se puede, en opinión de Kotler, omita las estrategias practicadas en la comercialización de 1,0 a 3,0 recta. Los otros pilares tienen que ser sólida para suceder un cambio real. Pero no hay duda: las empresas que se preocupan por la gente y no con los números y saben utilizar éticamente las armas de la persuasión, serán aquellos que tienen un lugar en el mercado actual.

Envío de SMS Masivos

Aunque el envío de SMS Masivos (Short Message Service) se derrumbó un 41% en los posteriores 3 años, las operadoras permanecen ofreciendo paquetes que contienen un número significativo de envíos. El comportamiento no es una disposición exclusiva de los favorecidos en Costa Rica y se representa en el mercado de comunicaciones de otras naciones de Latinoamérica, según datos suministrados por las operadoras. El favoritismo se invierte en el sector empresarial, área en el que la prestación ha ganado área y genera expectaciones de continuar en alza. La caída en el uso de los SMS por parte de los beneficiarios no parece impactar la oferta de las operadoras de teléfono celulares, quienes insisten en que el mensaje de texto tiene su segmento de mercado.

Las Variaciones de uso

 Mientras en el primer período del 2014 los usuarios remitían alrededor de 7.336 millones de SMS, durante el último plazo de 2016 la cifra pasó a 4.297 millones. El tráfico de SMS promedio por abonado pasó de 507 en el 2014 a 227 en el 2016, lo que simboliza una disminución del 55%. Los datos se desglosan del Informe de Estadísticas del Departamento de Telecomunicaciones 2014-2016, anunciado por la Superintendencia de Telecomunicaciones. La baja en el uso de SMS coincide con el boom de instrumentos de mensajería instantánea gratis, entre ellas WhatsApp y Telegram, aplicaciones que convidan la posibilidad de comenzar comunicación con usuarios con Internet en cualquier parte de la tierra. Ambas aplicaciones han conseguido capturar a un número formidable de consumidores en poco tiempo. WhatsApp alcanzó los 419 millones de beneficiarios en sus primeros cuatro años, con un incremento del 73%, según datos transmitidos por Forbes. En el caso de Telegram, se cree que unos 35 millones de beneficiarios la utilizan. Las operadoras, sin embargo, reclaman en que a pesar del posicionamiento y uso de instrumentos gratuitos, los usuarios continúan requiriendo la posibilidad de enviar SMS de forma habitual.